Términos de uso

1. Descripción del servicio

Medaliq es una plataforma de entrenamiento deportivo y planificación nutricional que genera planes periodizados personalizados para atletas y herramientas de gestión para entrenadores. El servicio está disponible en medaliq.com y en la aplicación móvil oficial de Medaliq.

Medaliq no es un servicio médico ni de salud clínica. El contenido de la plataforma tiene fines exclusivamente deportivos y de acondicionamiento físico. Ante cualquier condición médica, consulta a un profesional de salud antes de comenzar un programa de entrenamiento.

2. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta en Medaliq, aceptas estos Términos de uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar el servicio. El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación a estos términos implica la aceptación de los cambios.

3. Cuentas de usuario

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Menores de edad requieren autorización de un adulto responsable.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Proporcionas información veraz y actualizada al registrarte y mantenerla así durante el uso del servicio.
• Medaliq se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.

4. Suscripciones y pagos

Medaliq ofrece un plan Gratuito permanente con acceso a registro de entrenamientos y nutrición, y un plan Pro con funciones avanzadas como check-in adaptativo, ajustes automáticos de carga y métricas de progreso.

• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen todos los impuestos aplicables.
• Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras. Medaliq no almacena datos de tarjetas de crédito.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. El acceso Pro se mantiene hasta el final del período facturado.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales salvo que la ley aplicable lo exija.

5. Uso aceptable

Al usar Medaliq, te comprometes a no:

• Usar el servicio para fines ilegales o contrarios a estos términos.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios.
• Reproducir, distribuir o crear obras derivadas del contenido de Medaliq sin autorización expresa.
• Compartir tu cuenta con terceros o revender el acceso al servicio.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Medaliq — incluyendo software, diseño, textos, fórmulas, algoritmos y materiales de entrenamiento — es propiedad exclusiva de Medaliq o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Los usuarios conservan la propiedad de los datos personales que ingresan en la plataforma.

7. Limitación de responsabilidad

Medaliq proporciona el servicio "tal como está" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables por lesiones, daños a la salud ni resultados deportivos derivados del uso de los planes generados por la plataforma. El entrenamiento físico conlleva riesgos inherentes que el usuario asume al utilizar el servicio.

En ningún caso la responsabilidad total de Medaliq superará el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses por el servicio.

8. Modificaciones al servicio

Medaliq se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Notificaremos cambios materiales a los usuarios activos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia. Para usuarios en Brasil, aplica adicionalmente la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, salvo que la ley aplicable establezca otra jurisdicción.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a hola@medaliq.com